Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Bayu
Rue Picard 7, box 100, 1000 Bruxelles
Email : hello@bayu.be

Données collectées

Via le formulaire de contact, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Le contenu de votre message

Via la mesure d'audience du site, nous collectons des données agrégées et anonymisées : page visitée, pays, type d'appareil, source de la visite. Aucune donnée personnelle identifiable n'est conservée.

Finalité du traitement

Vos données issues du formulaire sont collectées uniquement pour répondre à votre demande de contact ou de devis. Les données d'audience servent uniquement à comprendre comment les visiteurs utilisent le site, afin de l'améliorer. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires ni revendue.

Base juridique

Le traitement des données du formulaire repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné lors de l'envoi du formulaire. La mesure d'audience repose sur l'intérêt légitime (article 6.1.f), avec un outil sans cookies et sans profilage individuel.

Durée de conservation

Vos données du formulaire sont conservées pendant 12 mois maximum après votre dernière interaction, puis supprimées. Si un contrat est conclu, les données sont conservées pour la durée légale requise. Les données d'audience sont conservées sous forme agrégée pendant 24 mois maximum.

Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Les seuls tiers ayant accès à vos données sont :

• Tally : service de traitement du formulaire de contact (conforme au RGPD)
• Plausible Analytics : mesure d'audience sans cookies, auto-hébergée par Bayu sur ses propres serveurs (stats.bayu.be). Aucune donnée n'est transmise à un tiers externe pour l'analyse d'audience.
• Hostinger : hébergeur du site (serveurs dans l'UE)

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, d'analyse ou de publicité. Notre outil de mesure d'audience, Plausible Analytics, fonctionne sans cookies et sans identifiant persistant : il compte les visites de manière agrégée et anonyme, sans pouvoir vous reconnaître d'une visite à l'autre. Aucun consentement préalable n'est donc requis pour cette mesure, conformément aux lignes directrices de la CNIL et de l'Autorité de protection des données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@bayu.be. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données : autoriteprotectiondonnees.be